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海蓝地店面导购培训活动圆满落幕

日期: 2018-10-29
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25号晚上,海蓝地持续了3天的培训活动在总部圆满落幕,与会的海蓝地家人在培训活动上交流与分析了在终端所遇到的问题和经验,以下就是培训活动简要概况。



海蓝地店面导购培训活动圆满落幕


本次培训共有来自全国各地10多个地方的家人参加,近有南海、阳江,远有淮北、丽水。这在以往的培训中,实属少见。有的甚至坐了一天的火车,连续开10多个小时的车,就为参加此次的培训会。


培训一共分为两个部分进行,一个是针对店面的导购人员的培训,另一个是关于师傅在施工过程所遇到的若干问题的培训。


海蓝地店面导购培训活动圆满落幕


23号是林总对于导购在终端所遇到问题的解析。林总首先强调的是我们导购人员的专业性,只有将自己变得专业,才能与客户有天可聊,在聊天过程中让客户产生信任感,销售的过程就是聊天的过程。因此一定要对我们自己的产品(包括竞品)有更为专业的了解。会上林总着重讲解了“海蓝地无机功能涂料是什么”和“海蓝地与硅藻泥的区别”这两个大家最为关心的问题。



24号是罗经理关于海蓝地知识的介绍。主要围绕着海蓝地的原材料、功能等这几大内容方面展开,并在现场做了氨水,喷水、喷火和甲醛测试等相关实验。根据实验的结果,在有氨水的容器里面添加了海蓝地产品后,氨水的味道会慢慢变淡。



25号是陈总关于销售技巧的培训,主要围绕“五步成交法”展开。从怎样建立客户的信任感,到了解客户需求以及最后的成交环节都有明显的举例说明。当然前提是得建立在不断演化,加深对专业知识的理解上。将所学知识转化成自己的语言,然后在运用到与客户的交谈中去。



    本次培训会在终端的人员和施工师傅有重要的解惑作用,因为这些问题全都是各位家人在终端销售时较为普遍和棘手的问题,借着此次机会,也是间接地交流了彼此的经验,让自己在以后面对业主问题时少走弯路,从容面对。



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